Terms

Şartlar & Koşullar

TitoCar Kıbrıs Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

TitoCar Kıbrıs olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verilerin toplanma, işlenme, aktarılma amacı ve yöntemleri konusunda ve sizlerin Kanun'dan doğan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

TitoCar Kıbrıs olarak, veri sorumlusu sıfatıyla mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden yararlanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek ve ticari iş stratejilerimizin belirlenmesi gibi amaçlarla kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler, sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle internet sitesi, sosyal medya, mobil uygulamalar, çağrı merkezi gibi kanallardan toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

TitoCar Kıbrıs olarak, çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız ve diğer iletişim araçları aracılığıyla toplanan kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmetlerin sunulması,
  • Kampanyalar hakkında bilgilendirme,
  • Müşteri memnuniyeti ölçümleri,
  • Öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
  • Ticari ve iş stratejilerinin uygulanması.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir ve gerekli önlemler alınarak korunur.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

TitoCar Kıbrıs olarak kişisel verilerinizi, açık rızanız çerçevesinde veya Kanun'da belirtilen güvenlik esaslarına uygun şekilde yurt içinde ve gerekli önlemler alındıktan sonra yurt dışında şu kurumlarla paylaşabiliriz:

  • Grup şirketlerimiz ve iş ortaklarımız,
  • Tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar,
  • Denetim şirketleri,
  • Yasal zorunluluk gereği kamu kurum ve kuruluşları.

4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun'daki Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşleme faaliyetlerinin amaçları hakkında bilgi edinme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde bunların düzeltilmesini talep etme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle orkun@titocarcyprus.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

5. Gizlilik ve Güvenlik

TitoCar Kıbrıs, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) talep edebilir. Toplanan bu bilgiler, sadece TitoCar Kıbrıs’ın bünyesinde kullanılacak olup, müşterinin onayı olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Ayrıca, müşteri bilgileri sadece resmi makamlarca yasal gereklilik doğduğunda paylaşılır.

Müşteri, sisteme giriş yaptığı bilgilerini sadece kendisi değiştirebilir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileri, müşterilerin güvenliği amacıyla TitoCar Kıbrıs tarafından saklanmaz, doğrudan banka arayüzü ile güvenli ödeme sağlanır.

6. Çerez Kullanımı

TitoCar Kıbrıs web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini optimize etmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitelerinin ziyaretçilerin tercihlerini hatırlamasına yardımcı olur. Çerezler aynı zamanda web sitesi performansını ölçmek ve kullanıcı alışkanlıklarını analiz etmek amacıyla kullanılabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Gizlilik politikamızda yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bu gizlilik politikası, TitoCar Kıbrıs web sitesi ve hizmetleri aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizi koruma taahhüdümüzü ifade eder.